Переводы Вестерн Юнион: что важно знать о сервисе в 2021? Цены, курс, переводы в Россию

Содержание

Адрес
Пермь ул. Ленина, 68
Телефоны
+7 (342) 233-13-278 (800) 200-22-32
Режим работы
пн-пт 9:00–18:00, перерыв 12:00–13:00
Сайт
www.westernunion.ru
Категории
Денежные переводы

Обратите внимание

Компания Рейтинг Отзывы Удаленность Деятельность
Western Union Денежные переводы
Western Union Денежные переводы
Western Union Денежные переводы
Western Union Денежные переводы

Western Union на карте г. Перми

Western Union работает по адресу:  ул. Ленина, 68. Часы работы: пн-пт 9:00–18:00, перерыв 12:00–13:00. Род деятельности – Денежные переводы. За более подробной информацией обращайтесь по телефону: +7 (342) 233-13-27. GPS координаты: Широта - 58.008247, Долгота - 56.225787.

image

Получить денежный перевод, отправленный через Western Union, можно:

  • посетив отделение Почты России,
  • отделение банка, где есть окно данных переводов или табличка Western Union, означающая, что банк сотрудничает с данной компнаией;
  • отделение самой компании (они есть в крупных городах РФ).

С собой получатель обязательно должен взять паспорт. Кроме того, он должен располагать такой информацией, как:

  • знать сумму перевода;
  • назвать номер операции (его получателю должен сказать отправитель денег);
  • сообщить ФИО отправителя (могут спросить его адрес проживания и контактный телефон, если сумма большая);
  • назвать номер своего телефона.

После предъявления паспорта и уточнения всех вышеперечисленных сведений, деньги будут выданы адресату на руки. Платить получателю перевода комиссию не нужно, она взимается с отправителя при оформлении транзакции. Главное уточнить часы работы Почты, банка или отделения Вестерн Юнион.

Получение денег через терминал

Чтобы получить деньги, переведенные посредством Вестерн Юнион не обязательно отстаивать очередь в кассе банка или отделениях поставщика услуг. Сегодня получить деньги клиенты Приватбанка могут через терминалы или банкоматы банка. Для этого:

  1. Подойдите к банкомату и вставьте карту в устройство самообслуживания;
  2. В главном меню выберите пункт «Получить перевод»;
  3. Укажите систему транзакции и кликните «Получить»;
  4. Укажите телефон, к которому привязана ваша карта и дождитесь пароля индивидуального перевода;
  5. Введите его в соответствующее поле и сумма денежного перевода будет зачислена на ваш счет.

Забрать денежный перевод через банкомат или терминал Сбербанка пока не представляется возможным. Чтобы получить деньги, нужно посетить отделение Сбербанка с паспортом и обратиться к сотруднику для оформления операции. После регистрации деньги выдадут в кассе.

Проверка статуса перевода

Для того, чтобы проверить, есть ли для вас перевод Вестерн Юнион, необходимо посетить официальный сайт и далее:

  1. В верхнем основном меню нажмите пункт «Статус перевода»;
  2. На новой странице в свободное поле впишите контрольный номер отправления, состоящий из 10 цифр;
  3. Нажмите опцию «Продолжить»;
  4. Дождитесь обработки запроса системой;
  5. Ознакомьтесь со статусом денежного перевода.

Как получить деньги по Вестерн Юнион без кода?

Если вы не знаете номер, можно воспользоваться специальной опцией «Не знаете КНДП?». В том случае придется заполнить форму, указав номер телефона отправителя, его страну, отправляемую сумму и точную дату перевода. Помните, что скорость работы данного сервиса крайне высокая, поэтому с момента отравления до поступления денег проходит 5-15 минут. По истечении этого срока вы можете идти в банк или на почту за деньгами. Главное, чтобы это были их рабочие часы. В любое время суток клиенты Приватбанка могут получить деньги на карту через банкомат или терминал.

Быстрая форма заявки Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Те, кто намеревается сделать перевод через Western Union хотя бы один раз и/или планирует пользоваться сервисом в дальнейшем, озабочены вопросом тарификации. В статье осветим тему: Вестерн Юнион – комиссия за перевод.

Условия отправлений

Процесс отправления перевода очень прост: нужно всего лишь сотруднику пункта партнёра WU озвучить страну, а также фамилию и имя получателя (латиницей). Кассиру при этом следует передать саму сумму перечисления и комиссию за проведение операции.

После вышеобозначенных действий отправителю выдают документ с контрольным номером из 10 цифр.

Примечание 1. С того момента, как система даёт операции уникальное номерное обозначение, деньги можно получать.

Далее адресат приходит в пункт с паспортом. Он должен знать: сумму перевода, личность отправителя и контрольный код.

Важно! Процедура получения никак не оплачивается, поскольку процент за транзакцию вносится на этапе отправки.

Интересно, что существенным требованием к использованию услуги является необходимость подтвердить факт некоммерческого характера операции.

Отмена операции и её корректирование

Такое случается нечасто, но всё же иногда или перевод требуется вернуть, или изменить какие-либо данные по нему. Всё это возможно сделать, но тут есть нюансы. разберёмся с ними.

Важно понимать несколько моментов: когда происходит возврат средств, а когда – отмена операции. Разумеется, ещё один интересующий пользователей вопрос – какие убытки несёт отправитель в этом случае?

Примечание 2. Никаких потерь в деньгах не будет, если клиент, который отправлял их, пришёл в пункт WU в день совершения транзакции. Организация в такой ситуации возвращает и денежные средства, и оплату услуги. Это и называют отменой операции.

Примечание 3. Если прийти на следующий день или позже (после отправления), сумму перевода вернут, а уплаченную комиссию – нет. Это называют возвратом.

Бывает, что получатель не может принять перечисление, потому что ему отказывают в этом. Стандартная причина – несовпадение фамилии и имени, указанных отправителем в системе, со сведениями в паспорте получающего гражданина. Тут необходима корректировка. Лицо, оформившее перевод, должно вернуться в отделение WU и внести изменения. Всё это не подразумевает какие-либо потери.

Лимиты

Все максимальные значения для денежных перечислений определяются как установками самой системы Western Union, так и законодательством стран, где суммы получают.

Например, резидент Российской Федерации не может отправить за один день больше 5 000 долларов США.

Важно! Все выплаты проводятся или в долларовой валюте, или в национальной.

Вообще отправлять можно и российские рубли, и американские доллары, однако следует помнить, что выплачивается эквивалент (в местной валюте). Кроме того, конвертация происходит либо по курсу WU, либо по курсе организации-агента.

Способы отправки и получения денег

Сегодня уже не обязательно, как раньше, посещать один из пунктов WU или партнёров, чтобы сделать перевод. Появилась и возможность дистанционного оформления нужных действий: главное, чтобы была в наличии банковская карта.

Всего же способов отправить деньги через Вестерн Юнион четыре. Сделать это можно в отделениях банков и Почты России, а также в салонах Мегафона. Кроме того, можно воспользоваться функционалом сайта www.westernunion.ru – на этой странице следует заполнить форму и следовать дальнейшей инструкции.

Как рассчитать сбор – калькулятор ВЮ

Примечание 5. На веб-ресурсе сервиса можно указать свою страну в соответствующем меню (Страна/Язык внизу страницы).

Тарификация

Сколько стоит отправить деньги в дальнее зарубежье или по России?

Рассмотрим тарификацию для переводов WU в рамках четырёх доступных способов. Стоимость денежных онлайн-операций указывается в рублях (исключение составляют банки – для них указываются и рубли, и доллары).

Сайт

Онлайн-перечисление – самый удобный вариант отправки денег.

Актуальность сведений можно отслеживать тут.

Таблица 1. Тарификация рублёвых переводов на сайте www.westernunion.ru.

Сумма Стоимость
В государства СНГ, выплата в валюте
100 – 10 000 100
10 000 и больше 1%
В государства СНГ, выплата в рублях
100 – 5 000 100
5 000 и больше 2%
В дальнее зарубежье
100 – 10 000 100
10 000 и больше 1%
В дальнее зарубежье на счёт в банке, в рублях
Более 100 0%

В рамках тарифа под странами СНГ подразумеваются: Азербайджан, Беларусь, Грузия, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина.

Выплатить перевод рублями могут в Беларуси, Кыргызстане, Таджикистане, Украине.

Салон Мегафона

Удобство варианта в том, что пунктов мобильного оператора довольно много.

Актуальность сведений можно отслеживать тут.

Таблица 2. Тарификация рублёвых переводов через салоны МФ.

Сумма Стоимость
Дальнее зарубежье
100 – 2 500 250
2 500 – 5 000 500
5 000 – 10 000 750
10 000 – 15 000 1 000
15 000 – 20 000 1 250
20 000 – 25 000 1 500
25 000 – 30 000 1 778
30 000 – 40 000 2 028
40 000 – 50 000 2 278
50 000 – 60 000 2 528
60 000 – 75 000 3 028
Вьетнам, Гонконг, Тайвань, Макао, Монголия
100 – 25 000 250
25 000 – 50 000 500
50 000 – 75 000 750
75 000 и больше 1 000
Китай, Филиппины
100 и больше 250
Израиль
100 – 2 500 250
2 500 – 5 000 500
50 000 и больше 1%
Латвия, Литва, Эстония, Чехия
100 – 2 500 250
2 500 – 5 000 500
5 000 и больше 1%
Турция
100 и больше 1%
Банковский счёт
100 – 10 000 100
10 000 – 200 000 1%

КНР, Филиппины, Гонконг, Тайвань, Монголия, Макао, Вьетнам, Израиль, Латвия, Литва, Эстония, Чехия и Турция в контексте тарифа не являются государствами дальнего зарубежья.

Отделение Почты России

Ещё один довольно популярный путь для перевода – ввиду простоты поиска пункта.

Актуальность сведений можно отслеживать тут.

Таблица 3. Тарификация рублёвых переводов через ПР.

Сумма Стоимость
Дальнее зарубежье
100 – 2 500 250
2 500 – 5 000 500
5 000 – 10 000 750
10 000 – 15 000 1 000
15 000 – 20 000 1 250
20 000 – 25 000 1 500
25 000 – 30 000 1 778
30 000 – 40 000 2 028
40 000 – 50 000 2 278
50 000 – 60 000 2 528
60 000 – 75 000 3 028
Вьетнам, Гонконг, Тайвань, Макао, Монголия
100 – 25 000 250
25 000 – 50 000 500
50 000 – 75 000 800
75 000 и больше 1 000
Китай
100 и больше 250
Израиль
100 – 2 500 250
2 500 – 5 000 500
5 000 и больше 1%
Латвия, Литва, Эстония, Чехия
100 – 2 500 250
2 500 – 5 000 500
5 000 и больше 1%
Турция
100 – 2 500 250
2 500 – 5 000 500
5 000 – 100 000 1,5%
100 000 и больше 1%
Ближнее зарубежье
100 – 7 500 150
7 500 и больше 2%

Страны ближнего зарубежья по тарифу: Азербайджан, Белоруссия, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан.

Банковский офис

Исключая онлайн-переводы, транзакции через офисы банков – самый популярный способ отправить деньги.

Актуальность сведений можно отслеживать тут.

Таблица 4. Тарификация переводов через банки.

Сумма, руб. Стоимость Сумма, долл. Стоимость
Россия
100 – 10 000 100
10 000 – 100 000 1%
100 000 и больше 1 000
Украина
100 – 5 000 100 3 – 200 3
5 000 и больше 1% 200 и больше 1%
Узбекистан
100 – 5 000 100 3 – 200 3
5 000 и больше 1% 200 и больше 1,3%
Азербайджан, Белоруссия, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Латвия, Литва, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Чехия, Эстония
100 – 5 000 100 3 – 200 3
5 000 и больше 1% 200 и больше 1%
Дальнее зарубежье
100 – 2 500 250 3 – 100 10
2 500 – 5 000 500 100 – 200 20
5 000 – 10 000 750 200 – 400 30
10 000 – 15 000 1 000 400 – 600 40
15 000 – 20 000 1 250 600 – 800 50
20 000 – 25 000 1 500 800 – 1 000 60
25 000 – 30 000 1 778 1 000 – 1 200 71
30 000 – 40 000 2 028 1 200 – 1 600 81
40 000 – 50 000 2 278 1 600 – 2 000 91
50 000 – 60 000 2 528 2 000 – 2 400 101
ОАЭ
100 – 12 500 250 3 – 500 10
12 500 и больше 2% 500 и выше 2%
Китай, Вьетнам, Гонконг, Макао, Монголия
100 – 25 000 250 3 – 1 000 10
25 000 – 50 000 500 1 000 – 2 000 21
50 000 – 75 000 800 2 000 – 3 000 31
75 000 и больше 1 000 3 000 и больше 41
Израиль
100 – 2 500 250 3 – 100 10
2 500 – 5 000 500 100 – 200 20
5 000 – 100 000 1% 200 – 3 000 1,5%
100 000 и больше 1% 3 000 и больше 1%
Турция
100 – 5 000 100 3 – 200 3
5 000 и больше 1% 200 и больше 1%
Филиппины
100 –15 000 150 3 – 500 5
15 000 и больше 1% 500 и больше 1%
Банковский счёт
100 – 50 000 250
50 000 и больше 0,5%

По части данного варианта отправления денег следует особенное внимание уделять периодической сверке с информацией на сайте WU.

Переводы юрлицам

Осуществлять переводы за рубеж в адрес юридических лиц WU начала относительно недавно, однако востребованность услуги на данный момент набирает обороты.

Подобные операции нужны для оплаты:

  • обучения;
  • приобретений, совершённых на торговых онлайн-площадках;
  • турпутёвок;
  • разнообразных услуг, которые предоставляют заграничные компании.

Когда перечисление оформлено, организация-получатель оповещается системой через электронное подтверждение. Средства зачисляются на следующий день. Для отправки подаются реквизитные данные компании.

Достоинства транзакций Western Union

Кроме приемлемой тарификации своих услуг, Вестерн Юнион имеет и другие плюсы (если сравнивать с конкурентами):

  1. Масштабная сеть. Больше 500 000 своих пунктов имеет система в более чем 200 странах мира. Примерно 35 000 из них находятся на территории бывшего СССР.
  2. Необязательность создания счёта. Ни отправителю, ни получателю не нужно открывать реквизит, чтоб отправить/получить деньги.
  3. Оперативность перечислений, простая процедура оформления, надёжность. Перевод доступен в течение нескольких минут, а то и практически мгновенно – вне зависимости от расстояния между отправляющей и получающей сторонами. Официальная статистика компании говорит, что за всё время её работы не было ни одной ситуации, когда бы перевод не дошёл или был утерян.
  4. Опция комментирования. Вместе с деньгами можно отправить письменное сообщение для адресата.
  5. Высокий уровень безопасности. WU – это очень крупная организация, заработавшая определённый авторитет в своей сфере. ПС использует только актуальные современные методы защиты транзакций, так что отправитель всегда может быть уверен в сохранности средств и результате процедуры.
  6. “Безадресность” транзакции. Перевод через ВЮ не является адресным, а это значит, что получатель может забрать денежные средства в абсолютно любом населённом пункте своей страны. Многие же другие ПС предполагают получение отправления исключительно по указанному адресу.

Все эти моменты делают переводы Western Union особенно выгодными.

Вторичные опции

Кроме самой отправки денег, пользователь WU может применить одну из дополнительных опций, предоставляемых системой: например, контрольный вопрос, являющийся одним из инструментов защиты операции.

В данном случае требуется указать сам вопрос в форме перевода, а ответ на него сообщить получателю. Соответственно, деньги выдаются на руки адресату, только если он правильно ответит на КВ.

Ещё есть опция уведомления получающей стороны через телефон. Система оповещает адресата о переводе и необходимости забрать деньги в одном из пунктов.

Доступна выплата перечисления чеком. Иногда этот вариант более удобный для того, кому предназначена транзакция. Правда, такой функционал работает не во всех странах распространения ВЮ.

Наиболее популярная дополнительная опция – текстовое сообщение. Его используют, например, чтобы вместе с передачей денег поздравить человека с каким-то событием. Объём комментария ограничен и не может содержать более 20 слов.

Золотая карта WU

Вестерн Юнион, оставаясь сервисом, безусловно, виртуальным в первую очередь, тем не менее развивается в разных направлениях. Компанией уделяется большое внимание вопросу разработки новых продуктов и совершенствованию старых.

Одно из новейших явлений электронной системы – Western Union Gold Card. Данный платёжный инструмент доступен тем пользователям сервиса, которые регулярно отправляют переводы. Постоянным отправителям из России пластик начали выдавать с 2008 года.

Сегодня география распространения карты всё ещё растёт. Продукт оформляется уже в 65 государствах мира.

Разумеется, в данном пластике не было бы смысла без определённых привилегий, которые получают пользователи. В первую очередь это касается бонусов: они начисляются за каждую проведённую транзакцию. В итоге их можно применять для снижения стоимости последующих переводов.

Помимо снижения тарифа, карта полезна ещё и тем, что помогает существенно экономить время на идентификации клиента: процесс оформления сокращается, т.к. система извлекает данные из своей информационной базы. Как итог – нет нужды из раза в раз вводить одни и те же сведения.

Примечание 4. Фундаментальное условие для получения платёжного продукта – осуществление операции по переводу денежных средств через WU как минимум раз в течение года.

Ответы на наиболее популярные вопросы (FAQ) по золотой карте можно почитать на официальной странице на westernunion.com – официальном ресурсе ПС.

Страница с FAQ по Золотой карте WU

Заключение

Получить информацию о стоимости перечисления можно прямо на сайте Вестерн Юнион, если изучить страницы с описанием тарифов. Кроме того, интернет-ресурс системы денежных переводов имеет встроенный калькулятор для проведения нужных расчётов.

Более 160 лет занимается услугами денежного посредничества компания Вестерн Юнион. Деньги можно отправить в более чем 200 стран мира и даже в отдаленные территории. Перевод можно осуществить, выбрав наиболее удачный способ: онлайн, в отделении банка, в интернет-банке. Преимущество Вестерн Юнион в том, что для отправки и получения требуется один документ, комиссионные взносы минимальные, операция осуществляется действительно в кратчайший срок.

Содержание Скрыть

  1. Телефон горячей линии Вестерн Юнион
    1. Горячая линия в Москве
    2. Горячая линия в Санкт-Петербурге
    3. Горячая линия на Украине
  2. Другие способы связи
  3. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
  4. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
  5. Время ответа и компетентность специалистов

Горячая линия придет на помощь клиентам, которые сталкиваются с проблемами при отправлении и получении денег.

Телефон горячей линии Вестерн Юнион

Стоит учитывать, что в компании Вестерн Юнион имеется несколько Горячих линий. Пользоваться ими необходимо в зависимости от ситуации:

  • 88005009560 – линия, предназначенная для информационной поддержки клиентов, отправляющих денежный перевод онлайн через:
  • официальный сайт;
  • личный кабинет интернет-банка.
  • 88002002232 – линия, осуществляющая помощь и консультирование клиентов, пользующихся услугами отделений Western Union.

Горячая телефонная линия функционирует круглосуточно. Звонки, осуществляемые с территории России, бесплатны.

При нахождении абонента за границей РФ, рекомендуется воспользоваться номером +74957972197. Или воспользоваться другим способом:

  • Найти в разделе “Сообщить о мошенничестве” телефонный справочник Горячих линий всех стран.
  • Выбрать страну местонахождения.
  • Позвонить по указанному номеру телефона.

Горячая линия в Москве

Москвичам, жителям Подмосковья рекомендуется звонить с сотовых и стационарных телефонов по московскому номеру +74957972197.

Текстовое сообщение можно отправить на факс +74957839189. В рабочее время сообщения принимаются сотрудником в ручном режиме, в нерабочее время в автоматическом. Все факсимильные письма проходят процедуру регистрации.

Горячая линия в Санкт-Петербурге

В Санкт-Петербурге более 25 пунктов, в которых можно отправить или получить перевод по системе Вестерн Юнион. Отдельно специальной горячей линии для Санкт-Петербурга не выделено.

На официальном сайте www.westernunion.ru, воспользовавшись разделом “Найти пункт обслуживания”, можно:

  • Ввести Санкт-Петербург в поле для ввода наименования города.
  • Найти все пункты обслуживания, включая:
  • наименования;
  • адреса;
  • контактные телефоны;
  • режим работы;
  • перечень услуг;
  • тип платежа.

Вся информация по Санкт-Петербургу будет отражена как списком, так и на виртуальной карте.

Горячая линия на Украине

На Украине, чтобы получить информацию или решить проблему при использовании системы Вестерн Юнион, следует обращаться на Горячие линии банков, являющихся представителями компании WU. При этом клиентом данного банка быть необязательно.

Единый телефон Горячей линии на Украине, позволяющий получить помощь при подозрении или факте мошеннических действий – 8800503169.

Другие способы связи

Официальный сайт компании Western Union, расположенный в сети по адресу www.westernunion.ru, предоставляет множество сервисов, позволяющих самостоятельно получить информацию:

  • Отправить перевод онлайн из России в любую страну мира.
  • Узнать статус перевода по контрольному номеру.
  • Найти пункт обслуживания.
  • страну местонахождения;
  • наличие или отсутствие квитанции о транзакции;
  • каким образом была совершена сделка: в пункте обслуживания, в сети.

Для предотвращения мошеннических действий имеется специальный ресурс. Чтобы воспользоваться им необходимо:

• Пройти по ссылке Поддержка, расположенной внизу страницы.

• Заполнить форму.

Связаться с сотрудниками организации можно посредством электронной почты: Russia.Customer@westernunion.ru. Гарантирован быстрый ответ.

На почтовый адрес ООО “НКО “Вестерн Юнион ДП Восток”: строение 1, дом 16, корпус А, шоссе Ленинградское, город Москва, Россия. 125171, можно отправить официальный запрос и получить ответ на официальном бланке, заверенный подписью уполномоченного лица.

Следить за информацией, участвовать в акциях, делиться мнениями на форумах доступно в социальных сетях:

  • Facebook: https://www.facebook.com/WesternUnion;
  • Instagram: https://www.instagram.com/westernunion;
  • Твиттер: https://twitter.com/WesternUnion;
  • YouTube: https://www.youtube.com/c/westernunion.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Менеджеры Горячей линии:

  • Расскажут об услугах, предоставляемых Western Union.
  • Подскажут пункты обслуживания в конкретном населенном пункте.
  • Проинформируют об условиях программы лояльности My WU.
  • Подскажут статус заказа, отправленного онлайн через интернет.
  • Окажут помощь в предотвращении противоправных действий со стороны третьих лиц при осуществлении перевода.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Чаще всего поддержка не сможет помочь, если клиенты не соблюдают правила компании:

  • Лица, участвующие в транзакции, сообщили самостоятельно контрольный номер денежного перевода третьему лицу.
  • Денежный перевод осуществляется на финансирование запрещенной деятельности.
  • Деньги отправляются лицу, внесенному в список лиц, в отношении которых применяются финансовые санкции.
  • Перевод осуществляется отправителем незнакомому лицу по его просьбе.

Время ответа и компетентность специалистов

Разговор с живым оператором предваряет электронный оператор, предлагающий для оперативности решения вопроса выбрать один из трех пунктов меню. Если клиент не воспользовался данным предложением в течение секунды, на связь выходит оператор, любезно представившись и уточнив цель звонка.

Компетентность операторов достаточно высока, чтобы предоставить клиенту необходимую информацию, имеющуюся в их распоряжении. В отзывах имеются нарекания, касающиеся того, что оператор не всегда владеет сведениями о точных сроках поступления денег.

23.01.20 Денежные переводы и платежи Банки системы денежных переводов Вестерн Юнион (Western Union)Международная система Western Union (Вестерн Юнион), функционирует на рынке денежных переводов с 1851 года, то есть более 160 лет и осуществляет денежные переводы в любую точку планеты. Для каждого отправителя перевода важно, чтобы денежный перевод дошел до получателя быстро и с гарантией надежности. С этой задачей отлично справляются денежные переводы “Western Union ” (Вестерн Юнион), которые по праву считаются одной из самых распространенных в мире систем денежных переводов. Western Union гарантирует быстрое и качественное оказание услуг. Организатором системы денежных переводов является Американская Компания WesternUnion (NYSE: WU), которая осуществляет переводы денег по своей уникальной всемирной компьютерной сети с использованием новейших электронных технологий. Международная система денежных переводов “Вестерн Юнион” (Western Union) позволяет быстро и просто отправлять и получать деньги по сети, которая насчитывает более 463000 пунктов обслуживания клиентов в более чем 200 странах и территориях мира. Пункты обслуживания Вестерн Юнион могут иметь адреса: банки, почтовые предприятия, магазины, обменные пункты, автозаправки и т.д.

Western Union (Вестерн Юнион) – Россия

На российский рынок система Western Union пришла в 1991 году, открыв дочернюю компанию ООО “Небанковская кредитная организация “Вестерн Юнион ДП Восток” (лицензия Банка России № 2726-С). Головной офис (банк) Вестерн Юнион ДП Восток расположен в Москве, где также находится справочно-информационный центр. Компания по России филиалов не имеет. Общее количество пунктов обслуживания клиентов системы Western Union на территории России превышает 14000. В странах СНГ к сети Western Union подключено более 35000 точек приема и выплаты денежных переводов. Некоторые из них открыты круглосуточно и работают без выходных. В России Бренд системы Western Union легко узнаваем, а логотип Western Union выглядит так: image Western Union Logo (Лого Вестерн Юнион) В России денежные переводы Western Union (Вестер Юнион) осуществляются с помощью почти 500 банков и Почты России. Приведу некоторые банки России, которые предлагают клиентам переводы через систему Western Union (Вестерн Юнион), это: ВТБ 24, Альфа-Банк, Газпромбанк, «МДМ-Банк», Банк Москвы, КМБ-БАНК, Абсолют Банк, Банк «Возрождение», ВБРР, Балтинвестбанк, Проминвестбанк, Банк24.ру, Балтийский Банк, ОАО КБ «Восточный Экспресс» и т.д. Зная место расположение этих крупных банков адреса пунктов Вестерн Юнион найти легко. А вот Сбербанк России и компания Western Union, хоть и подписали в 2011 году соглашение о предоставлении услуг международных денежных переводов в подразделениях Сбербанка России, но Сбербанк пока не предлагает клиентам переводы Вестерн Юнион. На территории России денежные переводы Вестерн Юнион принимаются и выплачиваются в основном только наличными денежными средствами без открытия счёта. Валюта, в которой осуществляются переводы:

  • По переводам из стран Дальнего зарубежья через отделения Почты России – только российские рубли.

Конвертация денежных переводов в иностранную валюту или в рубли, осуществляется самой системой Wester Union по своим курсам обмена, что обеспечивает системе дополнительные доходы от этой процедуры. Денежный безналичный перевод Вестерн Юнион можно отправить и с банковского счета отдельных банков, правда количество банков, оказывающих эту услугу крайне ограничено. Так, система предлагает следующие виды переводов:

  1. Через терминалы самообслуживания Компании «Элекснет» (Петербургский социальный коммерческий банк) – .

Вестерн Юнион и Почта России

С 2007 года к денежным переводам Вестерн Юнион (Western Union) подключилась Почта России со своей уникальной сетью почтовых отделений. Правда Почта России, во избежание конкуренции с собственными услугами по почтовым переводам денег, осуществляет денежные переводы Вестерн Юнион только в страны дальнего зарубежья. Но даже это, значительно приближает всех Россиян, проживающих в самых отдаленных глубинках страны к мировой цивилизации. Более 3 060 почтовых отделений Почты России обслуживают переводы «Western Union» в страны Дальнего зарубежья и оттуда. Почта России не осуществляет денежные переводы Вестернюнион по России и в следующих направлениях: Азербайджан, Армения, Беларусь, Эстония, Грузия, Казахстан, Республики Кыргызстан, Латвия, Литва, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан и Украина. Переводы Western Union через Почту России осуществляются только в российских рублях.

Тарифы Вестерн Юнион / Western Union

Размер стоимости денежного перевода устанавливается согласно тарифам Western Union и зависит от размера отправляемой суммы денег и валюты перевода. Плата за денежный перевод по системе Western Union, взимается только с отправителя денежного перевода. С получателя перевода плата не взимается. В дополнение к тарифам на отправление денежных переводов в долларах США, система удерживает разницу между курсами обмена валют. Тарифы на переводы установлены в следующих валютах:

  • В рублях;
  • В долларах США.

Тарифы на переводы подразделяются на два вида:

  • 12 часов*.

*Выплата денежного перевода «12 часов» осуществляется по истечении 12 часов с момента отправления. Тарифы Western Union, введенные на денежные переводы и платежи с 15 апреля 2014 года, можно посмотреть здесь:

  • Тарифы Western Union на переводы – в долларах США .
  • Тарифы Вестерн Юнион – в российских рублях
  • Тарифы на платежи за границу в пользу юридических лиц

Для таких стран, как КНР, Монголия, Гонконг, Тайвань, Маккао и Вьетнам установлены индивидуальные тарифы за переводы денежных средств. При отправке перевода из России иногда необходимо представить документ, подтверждающий легальность происхождения иностранной валюты (таможенную декларацию или справку ф. 0406007).

Условия по переводам Western Union

Система “Вестерн Юнион” (Western Union) обеспечивают 3 принципиальных условия осуществления денежных переводов:

  • Удобство перевода денег. Для осуществления денежного перевода “Вестерн Юнион” (WesternUnion) отправителю и получателю не нужно открывать счет в банке. Отправить или получить денежный перевод можно в любом из пунктов обслуживания ”Вестерн Юнион”, клиент не привязан к конкретному пункту. Это позволяет клиенту выбрать удобный пункт – большинство пунктов работает в удобное для клиентов время, в течение всей недели. Правда, в отдельных странах, предоставляются услуги только по выплате денежных переводов.

Как отправить перевод Western Union в России

Для оформления перевода отправителю требуется:

  • Иметь наличные денежные средства на перевод и комиссию.

Чтобы отправить Western Union, необходимо:

  • Сообщить получателю сведения об отправке денежного перевода6 – имя отправителя (указанное в Системе), сумму перевода, страну отправления и КНДП, так как в некоторых странах его предоставление обязательно.

Стандартный бланк “Заявление для отправления денег” и порядок его заполнения можно посмотреть в разделе: Правила заполнения бланка перевода – «Заявление для отправления денег Western Union»

Как получить Western Union в России

Перевод можно получить в любом пункте обслуживания в стране назначения. Для получения перевода в большинстве стран отправителю потребуется:

  • Контрольный номер денежного перевода (КНДП).

Чтобы получить Western Union, необходимо:

  • Подпишите квитанцию и другие необходимые документы и получите деньги.

Стандартный бланк “Заявление для получения денег” и порядок его заполнения можно посмотреть в разделе: Правила заполнения бланка перевода – «Заявление для получения денег Western Union»

Транслитерация русских слов при работе с Вестерн Юнион (Western Union)

У системы “Вестерн Юнион” есть одна особенность. При заполнении Фамилии, Имени и Отчества в Заявлениях на получение или отправления перевода, вся переписка с Центром обслуживания клиентов компании Western Union, а так же подбор точек обслуживания системы по всему миру осуществляются с помощью транслитерации русских слов, т.е. простое написание русских слов с использованием знаков латиницы, что для некоторых людей без таблицы затруднительно. Так, например, в переписке с системой Wester Union, Москва пишется как – Moskva, Санкт – Петербург пишется как – Sankt Peterburg, слово «вопрос» – как «vopros» и т.д. Для удобства транслитерации (перевода) русских слов на латиницу привожу стандартную таблицу соответствия символов:

Русский     Латинский Русский     Латинский Русский     Латинский Русский    
A     A     З     Z     П     P     Ч    
Б     B     И     I     Р     R     Ш    
В     V, W     Й     Y     С     S     Щ    
Г     G     К     K     Т     T     Ы    
Д     D     Л     L     У     U, OU     Э    
Е     E     М     M     Ф     F, PH     Ю    
Ё     YO     Н     N     Х     KH, H     Я    
Ж ZH     О     O     Ц     TS    

Таблицу можно посмотреть в любом пункте отправки перевода, а так как при отправлении перевода Вестерн Юнион ответственность за правильное написание имен получателя и отправителя несет отправитель, то без нее бланк лучше не заполнять. И еще, Имена и Фамилии в бланках надо указывать строго в соответствии с записью в паспорте.

Карта «Western Union Gold Card»

С целью роста конкурентоспособности и расширения рынка своих услуг, Компания Western Union с июля 2008 года запустила в России программу лояльности Western Union Gold Card для клиентов, неоднократно осуществляющих денежные переводы по системе Вестерн Юнион. Такая система лояльности действует уже в 65 странах мира. Программа лояльности Золотая карта Western Union®, направлена на поощрение постоянных клиентов системы начислением бонусов. Программа лояльности Western Union Gold Card основана на внедрении специальных карт, которые позволяют сократить время обработки перевода и идентифицирование постоянных клиентов по базе данных. Карты Western Union (Золотые карты Western Union), это карты лояльности только для клиентов, регулярно отправляющих переводы по системе Western Union (более 1 раза в год). После каждого перевода денег с применением карты, клиенту начисляются бонусы, которые в дальнейшем можно использовать на удешевление стоимости очередного перевода. О программе лояльности и принципах работы карты Western Union Gold Card можно ознакомиться в разделе: « Золотая карта Western Union Gold Card »

Ограничения или максимальная сумма перевода Western Union из России

  • Максимальная сумма денежного перевода с грифом “Срочный” не ограничена, с грифом «12 часов» – не более 100,000.00 (сто тысяч) рублей или 3,000.00 (три тысячи) долларов США.

Банки и Почта России принимают и выдают денежные переводы при предъявлении следующих документов, удостоверяющих личность:

  1. Для граждан Российской Федерации.
    • Паспорт моряка (удостоверение личности моряка);
  2. Для иностранных граждан.
    • Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный Федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина + вид на жительство в Российской Федерации для постоянно проживающих иностранных граждан.
  3. Для лиц без гражданства.
    • разрешение на временное проживание или вид на жительство на территории Российской Федерации.

Ошибки оформления, которые приводят к блокировке перевода

При оформлении перевода случаются и ошибки, которые могут заблокировать выдачу денежного перевода получателю. Выдача перевода блокируется в следующих случаях:

Ошибки и тонкости оформления переводов Вестерн Юнион

Существуют и некоторые тонкости при оформлении переводов Вестерн Юнион:

  • Денежные переводы «Вестер Юнион» разрешены только для личных нужд и не могут быть использованы в коммерческих или предпринимательских целях, для покупки недвижимости или инвестиционных целей.

Дополнительные уточнения о денежных переводах Western Union можно получить так:

  • В Центре обслуживания клиентов Western Union по телефонам: Москва – (495) 797- 21- 97, регионы России – 8 (800)200 – 22 – 32;
  • На сайте системы Вестерн Юнион (проверить статус перевода, уточнить тарифы, выбрать пункт обслуживания системы по всему миру;
  • На сайте Почты России – список отделений Почтовой связи, обслуживающих переводы Вестерн Юнион.

Последнее обновление статьи осуществлено 16.06.2014 г.Комментарии и отзывы 41   Комментировать!

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий