Тайный покупатель Пермь

ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ

За последние годы к бизнесу стали относиться не только в плане побольше продать товаров или предоставить услуг, но и уделяют пристальное внимание насколько качественно это будет.

Конкурентов много и выдержит не каждый интернет-магазин, а только тот, где тщательно следят за сервисом обслуживания и проводят проверки всех этапов работы.

Тайный покупатель помогает проанализировать продажи и инструменты работы сотрудников, чтобы сравнить с конкурентными print $cityIn; . Чтобы увеличить продажи и устранить в работе невидимые ранее недочеты.

image

Тайный интернет покупатель print $cityIn; помогает определить работу системы. Работают продавцы отлично только напоказ перед хозяином, а тайный покупатель интернет-магазина print $cityIn; помогает проверить работу в отсутствие владельца интернет-магазина на месте. Посредством звонка, чат – общения и электронной почты тайный покупатель интернет магазинов проводит проверку и документирует результат.

Система рассчитана на выявление изъянов, внедренный человек должен определить не почему покупатели не покупают, а почему покупают, и дать этому характеристику. Опыт тайного покупателя накопительный и с постоянными проверками работа будет проходить быстро, интересно и продуктивно. Денег покупатель немного заработает, гонорар зависит от сложности отчета и времени, которое потрачено на работу.

Заказать Интернет магазин можно в нашей компании по телефону +7(919)771-66-67. Можно оставить заявку на обратный звонок. Стоимость создания магазина начинается от 30 000 рублей на бесплатной CMS Joomla или Opencart. На создание интернет магазина потребуется один месяц. Все SEO особенности будут соблюдены и учтены, и через месяц ваш магазин модно будет увидеть на первой странице. А в наше время, если вас нет на первой странице – вас нет вообще. (((

Скачать Коммерческое предложение на создание сайта Есть такая работа “тайный покупатель”. Имеются в виду не сотрудники Роспотребнадзора, которые по закону имеют право проводить контрольные закупки в сферах продаж и услуг, чтобы понять, где и как обманывают потребителей. “Тайных покупателей” нанимают сами торговые предприятия или салоны, мастерские, частные клиники и так далее, чтобы по итогам собранной информации улучшить качество работы.image “Тайного покупателя” ноги кормят: оплата начинается от 200 рублей за проверку одной торговой точки. Фото: photoxpress

Вроде бы работа не пыльная. Сходил в магазин или салон красоты, пообщался с продавцами и менеджерами, что-то купил, написал отчет и получил вознаграждение. Но все ли так просто? Кому подойдет такая работа? И сколько за нее реально заплатят? Эксперты портала “Хед Хантер” рассказывают про все хитрости этой с виду незамысловатой деятельности.

Как устроиться на работу “тайным покупателем”?

На сайтах с вакансиями всегда есть предложения о такой работе. Сейчас по соответствующему запросу в “Хед Хантере” выскочило сразу 162 вакансии.

читайте также–> –> Число вакансий в киберспорте за четыре года выросло в 24 раза

“Тайных покупателей” нанимают как массовые торговые сети, так и бутики, салоны по продаже товаров премиум-класса, банки, кафе и рестораны, салоны красоты и другие организации сферы обслуживания. Чаще всего к “тайным покупателям” не предъявляют особых требований. Но это когда речь идет о масс-маркете.

А вот если надо, например, проверять, как продаются квартиры в жилищных комплексах премиум-класса, то придется войти в роль состоятельного покупателя: иметь соответствующую брендовую одежду, аксессуары, уметь четко и выдержанно выражать свои мысли, уверенно держаться. И вовсе не факт, что сумку от Chanel дадут в качестве реквизита. Некоторые компании попросят иметь свою одежду и аксессуары. Правда, не очень понятно, на что рассчитывают работодатели: если у человека есть очень дорогая сумка от Chanel, зачем ему подработка в качестве “тайного покупателя”? Если нужно ездить и проверять, как работают техцентры по обслуживанию автомобилей, то надо иметь свою машину определенной марки. Вот, например, одна известная компания, официальный дилер многих марок автомобилей, приглашает “по-настоящему выдающихся людей, единомышленников, которые любят сложные задачи и работу на результат! Мы ищем тех, кто не утратил способности улыбаться и верить в лучшее, кто стремится к саморазвитию и делает для этого все возможное!”. Обязательное условие: наличие в пользовании автомобиля определенной марки не старше 2013 года выпуска. Иными словами, “тайный агент” на своем автомобиле будет приезжать в техцентры и собирать необходимую информацию о качестве обслуживания.

Что должен делать “тайный покупатель”?

Как уже отмечалось, смысл работы в общем и целом (если не соглашаться на проверки премиум-жилья) несложный – под видом покупателей или потребителей определенных услуг ходить по магазинам, сервисам, точкам общепита.

Для девушек больше подойдет работа, связанная с посещением магазинов одежды или салонов красоты, для мужчин есть предложения оценивать точки по продаже стройматериалов или сервисные центры по ремонту телефонов, бытовой техники, компьютеров, автомобилей и так далее.

Бывают проверки с закупкой (когда нужно что-то купить или заказать) или без нее (когда нужно только присмотреться к товару, прицениться, пообщаться с персоналом). Потребуется обратить пристальное внимание на то, соблюдает ли персонал правила общения с клиентом (с этими правилами “тайного покупателя” знакомят заранее).

Во время визита нужно вести тайную запись разговоров на диктофон. А после визита написать подробный отчет, приложить запись (нужно следить, чтобы разговор записался более-менее отчетливо) и передать все это нанимателю.

Сколько платят “тайным покупателям”?

читайте также–> –> В интернет-магазинах может многократно вырасти выручка из-за карантина

Как правило, это сдельная работа. Потому что “тайный покупатель” на то и тайный, чтобы не сильно примелькаться в проверяемой компании или магазине. Сколько заказов человек выполнил, за столько и заплатят. Оплата очень разная: от 200-250 рублей за проверку до 2-3 тысяч (ну это уже когда VIP-сегмент оценивается). Иными словами, “тайного покупателя” ноги кормят. В этом, естественно, своя специфика: для того чтобы заработать нормальные деньги, придется много перемещаться по городу. Но в сдельной работе есть и свой плюс: надоело – сообщил заказчику и перестал работать. Никакими договорами и обязательствами человек не связан.

Но есть и постоянные вакансии для “тайных покупателей”: то есть компании нанимают таких сотрудников в штат.

Средняя зарплата составляет 40-50 тысяч рублей, есть и зарплаты по 75 тысяч в месяц. Здесь уже потребуются определенные навыки: чтобы проверяемые не сразу распознали, что их оценивают.

Многодетная мать из Ростова-на-Дону Анна Шевченко ведет собственный блог в соцсетях под девизом “Тестирую на себе привилегии от государства” и делится личным опытом со своими подписчиками, которых уже более четырех тысяч.

“Решила протестировать льготу – бесплатно (раз в месяц) посещение театров и музеев для многодетных. И вот что из этого вышло”, – рассказывает Анна.

В семье Шевченко трое детей – пятилетний сын Миша и годовалые двойняшки Полина и Соня. Папа работает, мама в декрете. Организовать многодетным культурную программу очень сложно. С учетом ненормированного графика главы семьи и трудно прогнозируемых выходных. Тем не менее Анна заранее выбрала интересную выставку в Ростовском областном музее краеведения и решила сводить туда сына. Но когда стала по телефону выяснять, какие документы взять с собой, оказалось, для подобных визитов есть лишь один день в месяц – последняя среда.

– То есть многодетные родители должны отпроситься с работы, забрать ребенка из садика или школы, потом отвести его обратно – и все из-за экономии нескольких сотен рублей. А еще, что печально, данная “акция”, увы, не действует на привозные экспозиции, которые, как правило, и являются самыми интересными, – сетует Анна.

читайте также–> Анна Кузнецова раскритиковала “нездоровые стереотипы о многодетности”

Может, в музее ИЗО все иначе, подумала ростовчанка. И обратилась туда.

“Вы можете прийти в первый понедельник месяца и только на постоянную выставку”, – заявили матери на другом конце провода.

– Вы представляете, как сорганизовать не менее четырех-пяти семей? И чтобы никто в тот самый день не заболел! Это очень сложно.

На Дону сейчас не выдают удостоверение многодетной матери. И чтобы доказать наличие трех и более детей в семье, необходимо предъявлять оригиналы всех документов – паспортов родителей и свидетельств о рождении малышей.

– Это еще один минус. Почему бы не утвердить удостоверения, какие дают многодетным в других регионах? – предлагает многодетная мать.

Тема, поднятая Анной Шевченко, вызвала обсуждение в интернете. К примеру, в Большом театре в Москве действует социальная программа для многодетных – на любой спектакль можно сходить за 100 рублей за билет. “У нас в Санкт-Петербурге для многодетных бесплатны все государственные музеи в любой день. Иногда бывают скидки в частных музеях. А вот скидок в театры не встречала”, – написала многодетная мать из Северной столицы. Жительница Тулы сообщила: “У нас посещение аттракционов в парке бесплатно один раз в месяц. Но есть ограничения, поэтому малыши могут прокатиться на трех-четырех каруселях. Музеи тоже бесплатны по определенным дням. Театры и цирк со скидками, но мы состоим в обществе многодетных. Летом поехали в Калугу в музей космонавтики – все бесплатно”.

Экономика Работа Занятость “РГ”-советы

На портале Promo.Firmika.Ru собраны рекламные агентства Перми, в которых есть услуга “Тайный покупатель”. В удобных для сравнения таблицах представлены цены на услугу – можно сравнить предложения компаний и подобрать оптимальный по стоимости вариант. Отдельного внимания заслуживают отзывы о деятельности рекламных агентств, оставленные реальными клиентами компаний.

Где в Перми заказать услугу «тайный покупатель»?

«Тайный покупатель» – это один из способов проконтролировать качество сервиса на торговых точках. Аудитор под видом обычного клиента обращается за услугой или покупает товар, по итогам такой акции оценивается уровень обслуживания и компетентность продавцов. Сколько стоит заказ тайного покупателя в Перми, и как выбрать хорошее рекламное агентство для найма специалиста?

Критерии выбора рекламного агентства

Грамотно выстроить маркетинг невозможно без погружения в проблемы целевой аудитории, реальных и потенциальных клиентов. Услуга «тайный покупатель» помогает достичь следующих целей:

  • Проверить, как продавцы и консультанты ведут себя в конфликтных ситуациях, как они отвечают на вопросы и помогают людям выбрать товар или заказать услугу. Один из примеров аудита, это тест, разрешают ли продавцы в магазине приобретать алкогольные напитки людям младше 18 лет, проверяют ли документы на кассе.
  • Понять, насколько удачная организация у торговой точки. Оценивается мерчендайзинг, планировка торговой зоны, загруженность касс и многие другие параметры.

После получения данных проводится их аналитика, и вносятся изменения в маркетинговую политику.

Вот 4 полезных рекомендаций, которые помогут выбрать лучшее рекламное агентство:

  • Полный перечень услуг нужно посмотреть в профиле агентства, там же находится прайс-лист и телефон для уточнения нюансов. Все детали нужно изучить до подписания договора и до перечисления предоплаты.
  • В первую очередь стоит обращать внимание на фирмы, имеющие 5 звезд по нашему рейтингу доверия.
  • Сколько точек может охватить агентство в рамках исследования, и какой для этого потребуется бюджет? Какое количество тайных покупателей она может предоставить, и насколько хорошо подготовлены эти люди? Соблюдает ли фирма заявленный срок выполнения аудита, укладывается ли в заявленную сумму? Нужно почитать отзывы клиентов, уже заказывавших в разных компаниях услугу «тайный покупатель». Аудит должны проводить специалисты, которые смогут информативно заполнить анкету по итогам посещения торговой точки. Сотрудники, составляющие рекомендации по маркетингу, тоже должны быть компетентными, ведь от этого зависит конечная прибыль.
  • Следует тщательным образом изучить портфолио на официальном сайте. Если требуется тайный покупатель, то очень желательно выбирать опытного организатора аудита. Портфолио – это не просто фотография человека в толпе, который вроде бы что-то проверяет, а пример проведенного исследования с анкетированием и выводами.

Офис компании скорее всего придется посетить на один раз, поэтому удобно, когда он расположен неподалеку. По таблице можно подобрать вариант в вашем районе.

Цены на «тайного покупателя» в Перми

При заказе «под ключ» в цену услуги «тайный покупатель» входят следующие составляющие:

  • Найм и обучение специалистов под конкретную задачу.
  • Посещение торговых точек.
  • Целевое действие, например, покупка, обмен товара, возврат по гарантии или просто диалог с продавцом-консультантом.
  • Составление отчета о проделанной работе.
  • Рекомендации по изменениям, если обнаружены какие-либо недостатки.

Стоимость работы агентства зависит от таких параметров:

  • Количество специалистов и торговых точек, на которых нужно провести аудит.
  • Объем данных для анкеты.
  • Сложность маркетингового исследования.
  • Престиж рекламной компании.

В среднем услуга «тайный покупатель» в Перми стоит от 500 до 2500 р. за точку. При заказе «под ключ» цены начинаются от 5500 р.

Вакансий на странице: 20 20 40 60  |  за все&nbspвремя все&nbspвремя 2&nbspнедели неделя 3&nbspдня  |  сортировка по: дате обновления дате обновления релевантности зарплате: по убыванию зарплате: по возрастанию Вакансии 1—1 из 1 20 августа 2021 Кладовщик (Закамск) ПЕРМАГРОБИЗНЕС, Пермь от 30 000 руб. Должностные обязанности

Комплектовка/сборка товара покупателям

Требования

Опыт работы кладовщиком на складе. Желательно проживание в Кировском районе!

Отправить резюме

Вакансии тайный покупатель в Перми

Вы ищете вакансии для работы тайным покупателем в Перми и давно ищете подходящую работу? Представляем Вашему вниманию вакансии тайный покупатель с популярных сайтов поиска работы в Пермском крае. На сайте есть объявления о вакансиях тайный покупатель на работу в городе Перми в Пермском крае и интересные предложения от прямых работодателей и работа тайным покупателем Пермь. На нашем сайте можно найти работу тайным покупателем в Перми.

Работа тайный покупатель в Перми

Интересная работа тайный покупатель с хорошей оплатой, возможна подработка. На постоянную работу требуется тайный покупатель в Перми в Пермском крае. Поиск работы на нашем сайте позволит оформить подписку на вакансии и найти работу тайным покупателем в Перми.

Услуга Тайный покупатель в Перми проводится в разных магазинах и других точках торговли города Пермь. Эта услуга поможет непредвзято оценить качественный уровень обслуживания в той или иной торговой сети.

Как работает тайный покупатель в Перми

Заказать эту услугу вы можете в рекламном агентстве РИЦ-МЕДИА.

Тайный покупатель для проверки порядка проведения промоакций и рекламных кампаний в Перми

Тайный покупатель может проверить не только заведения, но и качество проведения рекламный кампаний: выкладку товара, соответствие всем договоренностям, качество исполнения. Аудит может включать в себя проверку соответствия установленной ценовой политике, оценку работы продавцов и другого персонала и многое другое. Мы проведет аудит рекламной кампании и тщательно проверим качество работы BTL-агентства в Перми, с целью узнать их качество работы и проведение рекламных акций.

Мониторинг наружной рекламы

Результатом мониторинга могут быть фото или видео-материалы, при помощи которых вы сможете узнать – действительно то или иное агентство города своевременно исполняют все, взятые на себя по договору обязанности. Среди них:

  1. Факт присутствия заказанной рекламы в любом районе Перми
  2. Соответствие адресным маршрутам по установке рекламы
  3. Следование всем дедлайнам и срокам по установке рекламы
  4. Уровень качества проделанной работы

Получив результаты аудита работы рекламной компании, выявляются итоги, которые формируются в общий отчет.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий