Туроператор “Библио-Глобус” и авиакомпания “Россия” с 9 августа запускают рейсы на курорты Египта

12:33 30.07.2021 “Библио-Глобус” запустил рейсы на курорты Египта © РИА Новости / Максим Блинов Перейти в фотобанк Читать ria.ru в МОСКВА, 30 июл – РИА Новости. Туроператор “Библио-Глобус” совместно с авиакомпанией “Россия” с 9 августа приступает к выполнению прямых туристических рейсов из Москвы в Хургаду и Шарм-эш-Шейх, а если билеты будут в свободной продаже, то и Tez Tour готов предложить своим клиентам туры в эту страну, сообщили РИА Новости представители отрасли. “Библио-Глобус” совместно с авиакомпанией “Россия” приступает к выполнению прямых туристических рейсов из Москвы в Хургаду и Шарм-эш-Шейх. Рейсы будут осуществляться по пять раз в неделю в Хургаду и Шарм-эш-Шейх в понедельник, среду, пятницу, субботу и воскресенье. Первые рейсы из аэропорта Шереметьево в Шарм-эш-Шейх и Хургаду состоятся 9 августа”, – рассказали в туроператоре. По данным системы бронирования “Библио Глобус”, пакетный тур на двоих в Шарм-эш-Шейх в отель три звезды “все включено” на семь ночей обойдется от 82,3 тысячи рублей, в отель четыре звезды – от 88,2 тысячи рублей, а в пятизвездочном отеле – от 94 тысяч рублей. Пакетные туры с перелетом в Хургаду на семь ночей в трех- и четырехзвездочных отелях с системой “все включено” начинаются от 89,5 тысячи рублей, в отель пять звезд – 101 тысячи рублей. “Если билеты на разрешённые рейсы появятся в свободной продаже, компания предложит своим клиентам туры в страну на базе рейсов GDS”, – рассказали агентству в пресс-службе Tez Tour. В компании также сообщили, что на первые вылеты будет ажиотажный спрос, что в свою очередь может привести к увеличению цен. 29 июля, 18:41 Стала известна стоимость первых пакетных туров в Египет “Цены стабилизируются уже через 1-2 недели после вылета первых рейсов. По мере приближения высокого сезона в случае отсутствия чартерных полетных программ текущий объем рейсов может привести к повышению цен на туры. Дополнительно на стоимости может сказаться отсутствие доступных альтернативных направлений для отдыха в осенне-зимний период”, – сообщили в туроператоре. “Сейчас россиянам доступны только страны Карибского бассейна, перелёт до которых очень продолжительный и подходит не всем туристам, а стоимость проживания в отелях в 2-3 раза превышает аналогичный показатель в Египте”, – добавили в Tez Tour. Однако, в компании отметили, что на старте полетной программы стоимость туров с авиаперелетом непосредственно в Хургаду и Шарм-эш-Шейх будет ниже, чем у предложений с прилетом в Каир, так как на разницу в стоимости данных пакетов влияет наличие продолжительного трансфера из столицы Египта до курортов. 29 июля, 17:56 Росавиация прокомментировала выдачу “России” разрешений на рейсы в Египет

Календарь низких цен на туры «Biblio Globus»

Библио Глобус: Горящие туры на курорты России

Библио Глобус: Горящие туры в Турцию

Библио Глобус: Горящие туры в Таиланд

Библио Глобус: Горящие туры на Кипр

Библио Глобус: Горящие туры в Грецию

Библио Глобус: Горящие туры в Испанию

Библио Глобус: Горящие туры в Италию

Библио Глобус: Горящие туры во Вьетнам

Библио Глобус: Горящие туры в ОАЭ

Библио Глобус: Горящие туры в Индию

Библио Глобус: Горящие туры в Тунис

В этой статье узнаем, как работает горячая линия Библио Глобус? По каким телефонам можно дозвониться? Могут ли туристы пообщаться со специалистами онлайн?

Содержание

О компании

Библио Глобус — один из крупнейших российских туристических операторов, который организовывает отдых, как в пределах РФ, так и за рубежом. Больше информации о доступных направлениях, ценах, условиях, желающие могут получить на официальном сайте: . Обратите внимание на подразделы «О компании», «Частые вопросы», в них раскрывается детальная информация об операторе.

Чтобы пообщаться с менеджерами, урегулировать споры, клиенты или турагентства могут обратиться в контакт-центр.

Горячая линия туроператора Библио Глобус

Информации о туроператоре на сайте достаточно, но для разъяснения некоторых аспектов партнерам или туристам может потребоваться вспомогательная помощь. Поэтому телефон горячей линии будет как раз кстати.

В России для обращений внутри страны запущен единый номер: 8 (800) 775 25 00 (бесплатный).

Отдельно уточним номера для связи из Москвы:

• +7 (495) 109 25 00, +7 (499) 216 25 00 (турагентствам).
• +7 (495) 109 25 55, +7 (499) 216 25 55 (частным лицам).

Горячая линия для экстренной поддержки туристов

Туроператор обеспечивает туристов круглосуточной поддержкой даже за пределами РФ. Клиенты, столкнувшиеся с проблемами на отдыхе, могут связаться со специалистами по одному из телефонов Глобус Библио:

• +7 (495) 009 25 00.
• +7 (499) 213 25 00.

Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.

Телефоны для частных лиц в Москве

Отдельный номер телефона заявлен и для клиентов в Москве (наибольший поток обращений в столичном регионе):

• +7 (495) 109 25 55.
• +7 (499) 216 25 55.

Контакты для агентств

Для агентств выделана вспомогательная линия по номерам:

• +7 (495) 109 25 00.
• +7 (499) 216 25 00.

Отдел управления персоналом

Для сотрудников и соискателей, желающих присоединиться к команде Библио Глобус, будет полезной информация в разделе «Отдел кадров».

Дополнительные условия обсудить можно по электронной почте с одним из менеджеров по персоналу:

• natalia.cherepantseva@bgoperator.com.
• kseniia.artemova@bgoperator.com.
• anna.roshchina@bgoperator.com.

Адреса филиалов компании

Адреса и график работы филиалов компании доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Отправить сообщение в службу поддержки Библио Глобус можно несколькими способами:

1. Через форму обратной связи: .
2. По электронной почте (адреса по направлениям, отделам смотрите по ссылке): .
3. Через личный кабинет туриста.

Уточните номер заказа, ФИО, контакты, опишите подробности, прикрепите доп. материалы (если требуется) и ожидайте ответа от менеджеров.

Социальные сети

Оставить комментарий с вопросом, жалобой или пожеланием в адрес можно и в социальные сети:

• ВКонтакте: .
• Одноклассники: .
• Facebook: .
• Instagram: .
• Twitter: .

Обращение в поддержку через личный кабинет

Связаться с менеджерами можно на сайте, авторизовавшись в учетной записи.

Для доступа в личный кабинет используйте ссылку: .

Личный кабинет поможет в поиске, бронировании, отслеживании туров и т.д. Дополнительно пользователи могут делиться впечатлениями, задавать вопросы. Для этого используйте подраздел «Помощь» и заполняйте всплывающее «окно».

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь может потребоваться в различных ситуациях:

• Конфликты.
• Споры.
• Ошибки в документах.
• Сложности с заселением.
• Трудности при оплате туров.

Операторы call-центра смогут проконсультировать туристов по любым вопросам, связанным с организацией отдыха.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если в обращениях не будет указана подробная информация (ФИО, контакты, номер заказа) либо будет допущена ошибка, поддержка не сможет разобраться в ситуации.

Под запретом и обсуждение личных, закрытых сведений о третьих лицах и операторе.

Как подать жалобу?

Написать жалобу онлайн можно:

1. По почте.
2. Заполнив форму в личном кабинете.
3. Оставив комментарий в соц. сети.

Также информация о жалобе может быть передана через операторов call-центра Библио Глобус.

График работы

Режим работы менеджеров техподдержки круглосуточный.

Все Все включено 4 звезды 5 звезд Тез Тур Город вылета Дата вылета Гости: 2 гостя Взрослые−2+ Дети до 17 лет− + Возраст−7+ Возраст−7+ Возраст−7+ Возраст−7+ Возраст−7+ Ночей 1 / 43 Asia Beach Resort & Spa Hotel Аланья На карте 1 / 50 Orange County Resort Hotel Kemer – Ultra All Inclusive Кемер На карте 1 / 50 Meder Resort Hotel – Ultra All Inclusive Кемер На карте 1 / 50 Club Hotel Anjeliq – All Inclusive Конакли На карте 1 / 50 First Class Hotel – All Inclusive Карджигак На карте 1 / 42 Cenger Beach Resort Spa – All Inclusive Кизилот На карте 1 / 50 Telatiye Resort Hotel Конакли На карте 1 / 50 J’adore Deluxe Hotel & Spa Сиде На карте 1 / 50 Отель «Side Crown Serenity» Сиде На карте 1 / 34 Отель «Lara Family Star» Лара На карте 1 / 50 Sun Star Resort Hotel Аланья На карте 1 / 50 Side Alegria Hotel & Spa – All Inclusive-Adult Only Сиде На карте 1 / 36 Hotel «Titan Select All Inclusive» Конакли На карте 1 / 50 Отель «Side Crown Sunshine» Сиде На карте 1 / 50 Sural Hotel Сиде На карте 1 / 50 Lake & River Side Hotel & Spa – Ultra All Inclusive Сиде На карте 1 / 46 Concordia Celes Hotel – Ultra All Inclusive Алары Окуркалар На карте 1 / 50 Calido Maris Hotel Кизилот На карте 1 / 50 M.C Beach Park Resort Hotel All Inclusive Конакли На карте 1 / 50 Larissa Phaselis Princess Hotel – All Inclusive Текирова На карте