Личный кабинет Дом.ru — вход по номеру договора на сайте интернет-провайдера

Пермь является одним из 50 городов, в которых представлены филиалы. Всего федеральная сеть насчитывает более 314 точек по всей России по состоянию на сентябрь 2021 года.

Режим работы Дом ру в Новогодние праздники 2022 в Перми

Часы работы Дом ру Перми в Новый год 2022 не изменятся и будут соответствовать графику, указанном на официальном сайте сети.

–>

Дом ру купить сотовый телефон в Перми

Основной профиль компании: Салоны, продающие сотовые телефоны и обеспечивающие сервисное обслуживание. Более подробная информация представлена на официальном сайте: domru.ru. В каталоге организаций сеть значится, как Магазины, осуществляющие продажу мобильных устройств и сопутствующих товаров.

марки сотовых телефонов в Дом ру в Перми

Адреса Режим работы Телефон Координаты
Героев Хасана, 105а Пн: 10:00-21:00 Вт: 10:00-21:00 Ср: 10:00-21:00 Чт: 10:00-21:00 Пт: 10:00-21:00 Сб: 10:00-21:00 Вс: 10:00-21:00 (342) 2-195-195; 8-800-333-7-000;

Космонавтов шоссе, 111 к43 Пн: 10:00-20:00 Вт: 10:00-20:00 Ср: 10:00-20:00 Чт: 10:00-20:00 Пт: 10:00-20:00 (342) 2-195-195; 8-800-333-7-000; Революции, 13 к1 Пн: 10:00-22:00 Вт: 10:00-22:00 Ср: 10:00-22:00 Чт: 10:00-22:00 Пт: 10:00-22:00 Сб: 10:00-22:00 Вс: 10:00-22:00 (342) 2-195-195; 8-800-333-7-000; Ленина, 60 Пн: 10:00-14:00 Вт: 10:00-14:00 Ср: 10:00-14:00 Чт: 10:00-14:00 Пт: 10:00-14:00 Сб: 10:00-14:00 Вс: 10:00-14:00 (342) 2-195-195; 8-800-333-7-000; Мира, 41/1 Пн: 10:00-21:00 Вт: 10:00-21:00 Ср: 10:00-21:00 Чт: 10:00-21:00 Пт: 10:00-21:00 Сб: 10:00-21:00 Вс: 10:00-21:00 (342) 2-195-195; 8-800-333-7-000; Уинская, 8а Пн: 10:00-21:00 Вт: 10:00-21:00 Ср: 10:00-21:00 Чт: 10:00-21:00 Пт: 10:00-21:00 Сб: 10:00-21:00 Вс: 10:00-21:00 (342) 2-195-195; 8-800-333-7-000; Парковый проспект, 17 Пн: 10:00-21:00 Вт: 10:00-21:00 Ср: 10:00-21:00 Чт: 10:00-21:00 Пт: 10:00-21:00 Сб: 10:00-21:00 Вс: 10:00-21:00 (342) 2-195-195; 8-800-333-7-000; Гашкова, 19а Пн: 10:00-14:00 Вт: 10:00-14:00 Ср: 10:00-14:00 Чт: 10:00-14:00 Пт: 10:00-14:00 Сб: 10:00-14:00 Вс: 10:00-14:00 (342) 2-195-195; 8-800-333-7-000; ул. Уинская, 15А с 10:00 до 21:00 88003337000 ул.Автозаводская, 44 с 9:00 до 21:00 88003337000

каталог телефонов в Дом ру Перми

Добраться до Дом ру можно на автомобиле или общественном транспорте. Для навигации используйте карту, представленную ниже.

imageСайт: domru.ru Горячая линия: 88003337000 Категория: Магазины сотовой связи Город: Пермь

Дом ру купить аксессуары к телефону Пермь

купить айфон от Дом ру Пермь

На официальном сайте на 1-е сентября 2021 года для организации необходимы следующие вакансии. Просим Вас оставить отзыв о работе в компании.

Вакансия №1

Продавец-консультант

Вакансия №2

Промоутер-консультант тарифов и услуг связи

Вакансия №3

Онлайн-консультант в чате

Выберите свой город

Ангарск Барнаул Брянск Волгоград Волжский Воронеж Дзержинск Екатеринбург Заречный Ижевск Иркутск Йошкар-Ола Казань Киров Кострома Красноярск Курган Курск Липецк Магнитогорск Набережные Челны Нижнекамск Нижний Новгород Новоалтайск Новосибирск Новочебоксарск Омск Оренбург Пенза Пермь Ростов-на-Дону Рязань Самара Санкт-Петербург Саратов Сосновоборск Сызрань Тверь Томск Тула Тюмень Ульяновск Уфа Чебоксары Челябинск Шелехов Энгельс Ярославль

каталог товаров и цены на официальном сайте Дом ру в Перми

Всю недостающую информацию Вы можете узнать по телефону горячей линии: 88003337000

Дом ру: отзывы в Перми

Другие Магазины сотовой связи в Перми

Компания Dom.Ru появилась на рынке телекоммуникаций в 2001 году и за 12 лет успешного развития стала одним из лидеров среди поставщиков цифровых продуктов в Перми.

image

Содержание

Вход в личный кабинет Dom.ru в Перми

  • Для входа в кабинет перейдите по ссылке lk.domru.ru;
  • Инструкция по работе в личном кабинете Дом.ру доступна на этой странице.

Успех интернета Дом.Ру в Перми обеспечивается несколькими факторами, среди которых простая и современная система предоставления доступа, высокий уровень обслуживания, оперативная сервисная служба, отзывчивая круглосуточная служба поддержки, бесплатное подключение и многие другие преимущества.

Простая процедура подключения интернета

Провайдер предоставляет возможность подключения доступа в сеть к стационарному компьютеру или с применения беспроводной технологии выхода в сеть – wi-fi. При этом абонентам не нужно заботиться о приобретении кабеля или искать специалистов, которые помогут настроить компьютер или wi-fi роутер. Процедура подключения осуществляется «под ключ», а клиенту нужно лишь оплатить первый месяц использования и предоставить техникам возможность совершить монтажные работы и настройку имеющегося оборудования.

Доступ к сети интернет в Перми осуществляется посредством оптоволоконной магистрали, проложенной до многоквартирного здания. Благодаря современному высокотехнологичному типу построения сети, вероятность разрывов соединения или снижения скорости сводится к минимуму.

Удобные тарифы – еще один плюс в пользу компании

Одним из главных преимуществ провайдера остаются экономичные интернет тарифы Дом.Ру в Перми. Клиенты компании самостоятельно совершают осознанный выбор, определяя оптимальный для них показатель скорости домашнего интернета и соответствующую стоимость ежемесячной абонентской платы.

Дом.ру — провайдер обслуживает более 3 млн абонентов по всей России. Компания является частью большого холдинга ЭР-Телеком, который обеспечивает телекоммуникациями 57 населенных пункта на протяжении 20 лет. Сейчас детально предстоит разобраться в основных преимуществах провайдера Дом ру, какие есть тарифы на ТВ и интернет, как пользоваться личным кабинетом и многое другое.

Что чаще всего вы смотрите по телевизору Новостные передачи 0% Кино/мультфильмы 0% Развлекательные передачи 0% Не смотрю телевизор 0% Содержание

Здесь также находятся живые консультанты, которые быстро принимают меры для разрешения технических сбоев или неполадок. Следить за социальными сетями нужно для:

  • информирования об акциях и горящих предложениях — иногда провайдер публикует данные о пробных пакетах или услугах;
  • здесь есть интересный интерактив — публикуются и обсуждаются новости о пандемии, молодые родители могут получить бесплатную консультацию или поучаствовать в марафонах;
  • проводятся розыгрыши, где можно получить хорошую скидку на оплату услуг или покупку у партнеров.

В комментариях можно оставить жалобу, отзыв, благодарность и претензию. Все социальные сети регулярно мониторятся руководителями региональных отделений, поэтому ни одна проблема не остается без внимания.

Дом.ru в ПермиПермь

Дом.ру – это крупная компания, которая сотрудничает как с физлицами, так и с предприятиями. На официальном сайте Дом.ру есть удобный и функциональный персональный кабинет. С его помощью вы можете дистанционно управлять активными сервисами, при этом даже не нужно будет обращаться в отделения компании.

Дом ру: вход в личный кабинет

После регистрации вам станут доступны все возможности личного кабинета. Для входа в аккаунт сделайте следующее.

  1. На главной нажмите «Вход».
  2. Укажите данные для входа.
  3. Вместо логина можно использовать абонентский номер.
  4. Нажмите кнопку «Войти».
  5. Перейдите на основную страницу.

Важно! Для быстрой авторизации в личном кабинете вы можете использовать аккаунты Facebook или ВК. Для этого привяжите учетную запись социальной сети к аккаунту на сайте Дом.ру.

Регистрация личного кабинета Дом.ру

Для пользования личным кабинетом пройдите несложную процедуру создания аккаунта на domru.ru. В анкете нужно будет указать минимум данных:

  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес подключения;
  • действующий номер мобильного и e-mail.

После указания всех персональных данных нажмите кнопку «Оставить заявку». Когда компания зарегистрирует вашу заявку, вам позвонит сотрудник Дом.ру, чтобы уточнить дату и время приезда мастера. При подключении услуги активируется личный кабинет. Вы получите реквизиты для входа в аккаунт. В дальнейшем их нужно будет использовать для авторизации.

Функции личного аккаунта

Личный кабинет – это удобный сервис для удаленного управления услугами провайдера. После регистрации вы сможете выполнять следующие действия:

  • сменять тарифы;
  • участвовать в промо-программах и получать бонусы;
  • обращаться в службу поддержки;
  • просматривать актуальный баланс;
  • оплачивать оказываемые услуги;
  • просматривать историю операций.

Важно! В персональном кабинете есть возможность подключить и настроить опцию «Родительский контроль».

Восстановление идентификационных реквизитов

Если вы потеряли/забыли данные для входа в аккаунт, воспользуйтесь одним из следующих способов.

  • Придите в ближайший офис оператора с паспортом.
  • Наберите с мобильного 8 (800) 333-70-00.
  • Напишите в поддержку через лайв-чат на официальном сайте.
  • Восстановите пароль самостоятельно нажатием кнопки «Забыли пароль» в форме входа.

После восстановления пароля вы снова сможете заходить в личный кабинет с новым паролем.

Персональный аккаунт для корпоративных клиентов

Качественная связь в 2021 году – это не роскошь, а необходимость. Компания Дом.ру уже более 10 лет эффективно работает, чтобы предоставлять физическим и юридическим лицам качественные услуги связи. Корпоративные клиенты могут рассчитывать на индивидуальный подход, представители бизнеса часто подключают интернет-телефонию. Для более удобного просмотра услуг компании воспользуйтесь конфигуратором. С его помощью вы сможете выбрать максимально подходящий тарифный план.

Мобильное приложение Дом ру

Клиенты Дом.ру могут воспользоваться удобным мобильным приложением, которое по функционалу ничем не уступает полной браузерной версии личного кабинета.

Помимо прочего, в приложении доступны следующие возможности:

  • внесение средств на баланс;
  • настройка платежей в авторежиме;
  • изменение скорости;
  • оформление других услуг;
  • обратная связь с поддержкой.

Горячая линия Дом ру

Если у вас возникнут проблемы при использовании услуг Дом.ру, обратитесь в службу технической поддержки компании. Для физлиц предусмотрена горячая линия 8 (800) 333-70-00. Юридические лица, обсуживающиеся в компании, могут обратиться за помощью по номеру 8 (800) 222-94-71. Поддержка работает без перерывов и выходных.

Цифровое телевидение Дом.ru TV

Цифровое интерактивное телевидение Дом.ру это современный формат вещания в России. Где более половины популярных каналов транслируются в HD качестве, а привычный всем телевизор становится нечто большим. Ведь теперь не придется, сломя голову бежать к экрану, ради любимой программы — смотри их в удобное время! Настоящий кинотеатр у тебя дома.

  • Смотреть более 200 каналов цифрового вещания.
  • Пересматривать любимые телепередачи, в течении 3 суток после их трансляции (с услугой Телеархив)
  • Запись любого фильма или программы (с подключенной услугой ТВ-Гид).
  • Просмотр с планшета, телевизора или мобильного телефона.
  • Подключение вещания на всех домашних телевизорах (с подключенной услугой Мультирум).
  • Сервис Видеотека предоставляет возможность выбирать фильмы, мультфильмы, сериалы и смотреть их онлайн.

Безлимитный интернет

Безлимитный интернет от компании Дом.ru — это бесперебойное высокоскоростное соединение проведенное с помощью оптоволоконных кабелей, что означает непрерывную работу. Возможность подключения интернета через телефонный кабель — это прошлый век! Во первых такое подключение не может полностью обеспечить стабильно высокую скорость, во вторых совмещение телефонной и интернет связей приводит к большой нагрузке на кабеля, что часто выводит из строя соединение.

Технология FTTB — протяжка оптоволоконных сетей прямо до квартиры, обладает огромной пропускной способностью, позволяя абонентам иметь скорость интернета до 100 Мбит/с . А мониторинг 24 часа в сутки за состоянием кабелей дает право утверждать, что Дом.ру одна из самых надежных компании в сфере интернета и цифрового телевидения.

Тарифы на интернет и ТВ

Выше приведены тарифы для города Москва. Узнать тарифы для своего города вы можете на официальном сайте Дом.ру.

На сегодняшний день провайдер предлагает два тарифа:

  1. Счастливый дом S ( Интернет на 3-4 устройства. Скорость интернета — 15 Мбит в секунду. Телевидение — 134 канала.)
  2. Счастливый дом M ( Интернет на 3-4 устройства. Скорость интернета — 30 Мбит в секунду. Телевидение — 134 канала.

Дом.ru баланс лицевого счета по номеру договора

Чтобы узнать баланс лицевого счета по номеру договора Дом.ру необходимо иметь зарегистрированный аккаунт в личном кабинете. После входа на страницу, сверху, справа от логотипа Дом.ru ищите надпись «У вас на счете». Это и есть ваш баланс.

Ниже, на той же странице под заголовком «Платежи и начисления» видна история начислений, деньги за которые были или будут списаны с баланса. Там же можно узнать историю ваших платежей. Все данные фильтруются по месяцам, что очень удобно и прозрачно!

Еще два способа узнать баланс лицевого счета

  • По телефону. Позвонив по телефону горячей линии 8-800-333-70-00 баланс вам скажет оператор, при условии что вы сообщите ему свой номер договора.
  • В мобильном приложении Мой Дом.ru

Оплата банковской картой онлайн. Способы оплаты Дом.ру

Ежемесячно с вашего лицевого счета происходят списания за подключенные услуги в фиксированном размере. Положительный баланс — гарантия того, что усевшись у телевизора вы не огорчитесь, увидев надпись, что услуга связи приостановлены. Чтобы пополнить баланс лицевого счета, перейдите на страницу оплаты domru.ru/payments. На данный момент у провайдера существует множество способов оплаты:

  1. Банковской картой онлайн. Обратите внимание что пополнение счета произойдет без списания комиссии. К оплате принимаются карты Visa, Mastercard, Мир.
  2. Электронными деньгами. К оплате принимаются Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney.
  3. В пунктах приемов платежей. Дом.ru, Westfalika, Связной и Евросеть.
  4. Интернет-банки. Сбербанк онлайн, ВТБ 24, Тинькофф, Альфа клик, Почта банк.
  5. Банкоматы. УралТрансБанк, Сбербанк, Русский стандарт, Почта банк.
  6. Мобильным платежом. Деньги списываются со счета мобильного телефона. Операторы: Билайн, Мегафон, МТС, Теле2.
  7. Банковский перевод по реквизитам. Прямой банковский перевод на реквизиты получателя АО «ЭР-Телеком Холдинг». Взымается комиссия, согласно условиям банка отправителя!

* При выборе того или иного способа оплаты лицевого счета Дом.ru, Вас попросят указать некоторые данные для идентификации: фамилию владельца договора, улицу, дом, квартиру, сумму платежа, номер телефона или номер договора.

Автоплатеж с банковской карты

Если вы постоянно забываете вносить деньги или у вас нет времени этого делать, стоит подключить услугу автоплатежа.

Гарантии и преимущества данного сервиса:

  • Гарантия не распространения сведений о вашей банковской карте.
  • Можно не вспоминать о состоянии лицевого счета — он будет всегда положительным.
  • Пополнение баланса происходит в автоматическом режиме один раз в месяц.
  • При списывании денежных средств комиссия не взимается.

Настроить автоплатеж можно на странице domru.ru/payments/auto

Компания Дом.ru была образована в 2011 году. С тех пор является крупнейшим оператором телекоммуникационных услуг во многих регионах страны. Благодаря разветвленной сети собственных магистральных оптоволоконных линий, компания Дом.ru предлагает качественное сетевое подключение частным и корпоративным клиентам. По состоянию на 2021 год зона покрытия распространяется на 567 населенных пунктов. Занимаемая доля на рынке кабельного телевидения — 12%, на рынке широкополосного интернета — 11%. Провайдер продолжает развиваться для повышения качества услуг. Со временем появилась возможность подключения видеонаблюдения, фиксированной телефонии, домофона.

Компания Дом.ru открыла сайт для клиентов. На главной странице выкладываются последние новости и крупные скидки. Клиенты Дом.ru могут войти в личный кабинет для самостоятельного управления своими услугами. Войти в личный кабинет

Содержание

Дом.ru — регистрация в личном кабинете

  1. Нажмите желтую кнопку «Стать клиентом» на главной странице провайдера.image
  2. Напишите свое имя, номер телефона и адрес электронной почты.
  3. Отправьте заявку на проверку.
  4. Получите обратный звонок от сотрудников компании.
  5. Назовите адрес проживания.
  6. Дождитесь проверки возможности проведения услуг по вашему месту жительства.
  7. Если такая возможность есть — договоритесь о времени приезда мастеров.
  8. Подготовьте паспорт и подпишите необходимые документы.
  9. После составления договора вам будут выданы данные для входа.

Войти в личный кабинет

Авторизация в личном кабинете

  1. Нажмите кнопку «Войти» (рядом с ней находится значок профиля).image
  2. Выберите способ входа:
    • По номеру договора;
    • По телефону.
    • По адресу электронной почты.
  3. Напишите учетные данные.
  4. Введите пароль.
  5. Выберите название своего населенного пункта из списка.
  6. Войдите.

Совет! По желанию сохраните данные входа на компьютере. Для этого поставьте галочку слева от надписи «Запомнить меня».

Дом.ru – восстановление доступа

Многие пользователи теряют учетные данные от своего кабинета. Поэтому появилась возможность самостоятельного восстановления пароля. Для этого нажмите кнопку «Забыли пароль?» и выберите данные, которые помните. Это может быть номер договора, номер телефона, адрес электронной почты. Заполните пустые строки и нажмите кнопку «Далее». Провайдер отправит вам новый пароль.

image

Если не помните ровно никаких данных — нажмите кнопку «Открыть чат». С вами соединиться оператор. Он задаст уточняющие вопросы для установления вашей личности. После этого вы получите новый пароль.

Функционал личного кабинета

  • Проверка состояния счета. Клиенты компании Дом.ru обязаны проверять лицевой счет. Он должен оставаться положительным, иначе оказание услуг будет приостановлено.
  • Оплата услуг. Выполняется по номеру договора. Напишите сумму, которую планируете положить на счет. Рекомендуется, чтобы она была соразмерна вашей абонентской плате. После этого выберите способ внесения денег – банковская карта или электронный кошелек. Вы будете перенаправлены на страницу платежной системы. Напишите платежные реквизиты и подтвердите перевод путем ввода одноразового кода.
  • Обещанный платеж. Удобная услуга для абонентов, которые не могут своевременно внести оплату. Компания позволяет пользоваться услугами при нулевом или отрицательном состоянии лицевого счета. Обещанный платеж предоставляется на 5 суток. Для его получения откройте личный кабинет и нажмите соответствующую кнопку. Через 5 минут разорвите сетевое соединение и установите новое – это необходимо для подключения услуги.
  • Смена тарифа. Провайдер Дом.ru представляет на выбор более 10 тарифных планов. Главное отличие между ними – стоимость и скорость сетевого подключения. Пользователь может сделать выбор в пользу экономии или комфортного использования услуг. Для этого откройте раздел «Тарифы» в личном кабинете и выберите привлекательный вариант. Обратите внимание, что новые условия вступят в силу только после наступления следующего расчетного периода (1 числа следующего месяца).

image

  • Решение технических ошибок. В личном кабинете перечислены самые распространенные ошибки, который выдает компьютер в случае неправильных настроек программного обеспечения. На странице всех неполадок указана последовательность действий для решения проблемы. Если самостоятельно избавиться от проблемы не получается, следует обратиться к сотрудникам компании.
  • Получение скидок. Провайдер Дом.ru стремится радовать клиентов крупными скидками на услуги. Все важные новости появляются на странице личного кабинета.
  • Подключение дополнительных услуг. Компания постоянно расширяет перечень оказываемых услуг. Со временем появилось интерактивное телевидение, фиксированная телефония и другие полезные возможности. Все они подключаются через личный кабинет. Почти все услуги платные, поэтому перед выбором прочитайте описание. Приготовьтесь, что ваша абонентская плата увеличится. Ненужные услуги вы можете отключить в любой момент.

Мобильное приложение Дом.ru

Провайдер создал программу для владельцев смартфонов и планшетов. Она устанавливается из каталога Google Play или App Store.

Возможности приложения очень широкие. Оно заменяет личный кабинет и позволяет управлять всеми параметрами лицевого счета:

  • Изменение тарифа.
  • Проверка состояния баланса.
  • Подключение дополнительных услуг.
  • Получение скидок.
  • Безналичная оплата.
  • Управление телевизионными каналами.
  • Оплата картой.
  • Отправка отзывов.
  • Получение помощи.

image image

Контакты для связи

  1. Горячая линия. Поскольку компания работает по всей России — каждое региональное отделение обладает своими контактными данными. Откройте главную страницу и выберите название населенного пункта из списка. Перед вами появится телефон для связи. Например, для Москвы это 8-495-662-79-90.
  2. Чат. Нажмите зеленую кнопку чата внизу любой страницы. Перед вами появится список распространенных вопросов. После нажатия по вопросу откроется подготовленный ответ. Если информации не хватает для решения проблемы — соединитесь с оператором. Напишите свой вопрос и нажмите клавишу Enter. Через несколько минут вы получите ответ.
  3. Обратный звонок. Если не можете самостоятельно связаться с сотрудниками компании, попросите их перезвонить. Выберите на сайте тему обращения — получить консультацию, стать клиентом и т. д. Затем напишите имя и номер телефона. С вами свяжется оператор для уточнения всех подробностей.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий